保修期内的笔记本电脑坏了

嵊州法律咨询 2025-04-07
您提到对售后点的判断存在疑虑,认为笔记本的损坏可能被误判为人为因素而非质量问题。《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。若您认为损坏在保修范围内,可要求售后点提供损坏非质量问题的证据。若协商无果,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
若售后点同意维修但费用高昂,您有以下选择:1.对比多家维修店报价,选择性价比高的进行维修;2.考虑购买官方或第三方提供的延保服务,看是否能覆盖此次维修费用;3.若笔记本价值不高,维修费用接近或超过新机价格,可考虑放弃维修,购买新机。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看,保修期内笔记本因非人为因素损坏,厂家应承担免费维修或更换的责任。《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。因此,若证明损坏非人为因素所致,厂家应免费维修或更换。

相关文章

建德市看守所地址 永嘉县看守所地址 平阳县看守所地址 苍南县看守所地址 永康市看守所地址 路桥区看守所地址 温岭市看守所地址 静安区看守所地址 路桥区看守所电话 庆元县看守所电话 长宁区看守所电话 龙游县律师 青田县律师 歙县律师 苏州市律师 建德律师 温州律师 舟山律师 泰顺律师 安吉律师 舟山律师 温岭律师 无锡刑事律师 金华金东法律咨询 宁波市江北区律师网 象山县律师网 瑞安市律师网 绍兴市上虞区律师网 杭州市临平区刑事辩护律师 衢州市柯城区刑事辩护律师